Игорь Зеликсон
эксперт в сервисе
Корпоративные тренинги и бизнес-консультирование.
Жизненный и профессиональный опыт, практическая направленность,
чётко выстроенная методология в решении поставленных задач.
Опыт практической работы бизнес-тренера - 3 года,
Опыт консультационной деятельности (организационное консультирование) - 5 лет,
специализация – сервисное обслуживание, системы продаж, ресторанный, гостиничный бизнес .
Опыт работы в реальном бизнесе - 12 лет,
из них: 10 лет на управляющих должностях. Опыт продаж и управления персоналом в коммерческих структурах:
- директор частного предприятия «Техника»
- директор развлекательного центра «Кристина»
- директор БФ ЧП «Паритет» трудоустройство на территории Украины и за рубежом.
- бизнес-тренер тренинговой компании «Бизнес-Класс».
Собственник успешно работающего бизнеса:
- торговый, гостиничный комплекс «Ирина»
- Базовое высшее образование
Запорожский машиностроительный университет, специальность - технология машиностроения. - Бизнес- образование
Региональный институт управления, специализация – экономика, менеджмент, управление персоналом. - Дополнительное образование
Серия тренинговых программ и курс подготовки бизнес-тренеров.
ОБЛАСТИ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ
Темы | Процессы и программы |
Управленческая эффективность |
• Эффективное управление подчиненными • Мотивация сотрудников. • Рекрутинг • Коммуникации в бизнесе |
Продажи | • Активные продажи. • Работа с возражениями • Переговоры • Техника розничных продаж |
Сервис | • Сервисное обслуживание (торгового-розничный, ресторанный, развлекательный, гостиничный бизнес |
ОРГАНИЗАЦИИ - КЛИЕНТЫ
Отрасль | Клиенты |
Риэлторские агентства | Агентство недвижимости «Новый мир». Риэлторское агентство «Контакт» |
Ресторанный бизнес | Ресторан «Капкан» Ресторан «Жемчужина» Ресторан «Красная мельница» |
Производственные компании | Производственная компания «Интерм Плюс». Производственная фирма «Окна-сервис» Производственная фирма «Арт-мебель». |
Туристические компании | Туристическая компания «Темеринда» Туристическая фирма « Глория» |
Гостиничный бизнес | Гостиничный комплекс «Ника» База отдыха «Бриз» |
Торговый бизнес | Торговый комплекс «Азовский» |